1. General

Al utilizar nuestro sitio web y realizar una compra, aceptas los presentes términos y condiciones.

2. Productos

Vendemos repuestos nuevos, originales y alternativos, seleccionados bajo estándares de calidad. Toda la información del producto (compatibilidad, modelo, marca) debe ser verificada por el cliente antes de la compra.

3. Precios y pagos

Todos los precios están en pesos chilenos e incluyen IVA. Los métodos de pago disponibles son transferencia, tarjetas de crédito y débito, y otros sistemas disponibles en la tienda.

4. Envíos

Los despachos se realizan dentro de 24 a 48 horas hábiles después de la confirmación del pago. Los tiempos de entrega dependen de la comuna de destino.

5. Garantías y devoluciones

Aceptamos devoluciones dentro de los 10 días desde la recepción del producto, siempre y cuando esté sin uso y en su empaque original. La garantía legal se aplica según lo establecido por el SERNAC.

6. Modificaciones

DQ Motors se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página y entrarán en vigencia una vez publicados.